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Lunes a jueves: 10 a. m. – 7 p. m.Sesiones de 50 minutosCon licencia en AZAceptamos pacientes nuevosLupe Chaparro, LPC (consejera profesional con licencia) · Lic. núm. 000000 (AZ)(623) 555-0102

Preguntas

Doce respuestas, por escrito

¿Aceptan mi seguro médico?

No estamos en la red de ningún plan: usted paga cada sesión por cuenta propia y le damos un recibo detallado por si su plan reembolsa. No participamos con Medicare ni con AHCCCS.

¿Qué es un recibo detallado y cómo lo uso?

Es un recibo mensual con las fechas, el tipo de sesión y un código de diagnóstico. Usted lo manda a su plan y su plan decide si le reembolsa una parte, algo que no se sabe de antemano.

¿Qué es una estimación de buena fe?

Si usted paga sin seguro, tiene derecho a recibir por escrito, antes de empezar, una estimación de lo que costará su atención. Se la damos antes de la primera sesión. Si la factura final supera la estimación en $400 o más, puede disputarla. La estimación no es un contrato.

¿Cuánto cuesta y cómo funcionan los honorarios?

El honorario depende del tipo de sesión y de su duración, y se lo damos por escrito antes de empezar. Hay un número limitado de cupos con honorario reducido. Todo está explicado en la página de honorarios.

¿Puedo pagar con una tarjeta HSA o FSA?

Sí, aceptamos tarjetas HSA y FSA al terminar cada sesión. Su plan decide qué gastos cubre; pregúntele si la terapia cuenta.

¿Qué pasa en la primera sesión?

Dura 60 minutos. Lupe le explica cómo trabaja, los límites de la confidencialidad y los riesgos y beneficios posibles de la terapia, y le escucha. Usted elige el idioma. Al final, las dos deciden si quieren seguir.

¿Cada cuánto y por cuánto tiempo?

Lupe fija el ritmo con usted. No prometemos un número de sesiones: depende de lo que usted quiera trabajar y de cómo se sienta. Cada sesión dura 50 minutos.

¿Tiene licencia donde yo vivo?

La licencia de Lupe es de Arizona. Por video atiende a personas que estén en Arizona durante la sesión. Si usted está en otro estado, le ayudamos a buscar a alguien con licencia allí.

¿Qué hago en una crisis?

Llame o envíe un mensaje de texto al 988, a cualquier hora; si prefiere español, oprima 2. En una emergencia, llame al 911. Este sitio y nuestros mensajes no se monitorean las 24 horas.

¿Qué es confidencial y cuáles son los límites?

Lo que usted cuenta se queda en la sesión. La ley pone límites: si hay un riesgo serio de que alguien se haga daño o haga daño a otra persona, o si se sospecha maltrato de un menor o de una persona mayor, Lupe puede tener que avisar. Se lo explica por escrito antes de empezar.

¿Atienden a mi hija adolescente?

No: Lupe atiende solo a personas adultas. Si busca a alguien para una persona menor de edad, le damos nombres de colegas.

¿Cuál es su política de cancelación?

Pedimos 24 horas de aviso para cambiar o cancelar una cita. Con menos aviso, el honorario de la sesión puede cobrarse; se lo explicamos por escrito antes de empezar.

¿Le falta una respuesta?

Escríbanos y le contestamos en un día hábil, en español o en inglés.